Устали от бесконечных вопросов "А у вас всё работает?" или "Это у меня проблемы или у вас?". Мы тоже! Поэтому мы запускаем бета-версию Статус Страниц — нашего нового инструмента, который поможет вам держать пользователей в курсе событий.
В чём проблема?
Когда у вашего сервиса случаются сбои (а у кого их не бывает?), ваши пользователи первыми начинают паниковать. Заваливают службу поддержки запросами и звонками. В общем, картина знакомая.
Как мы это решаем?
Статус Страницы — это как информационное табло на вокзале, только для вашего сервиса. Он показывает:
Зачем это вам?
Хотите попробовать?
Статус Страницы часть продукта Пингера - облачной платформы мониторинга для бизнеса и разработчиков. На момент написания статьи Статус Страницы и платформа находятся в бета тесте. Вы можете зарегистрироваться и создать свою страницу абсолютно бесплатно.
В чём проблема?
Когда у вашего сервиса случаются сбои (а у кого их не бывает?), ваши пользователи первыми начинают паниковать. Заваливают службу поддержки запросами и звонками. В общем, картина знакомая.
Как мы это решаем?
Статус Страницы — это как информационное табло на вокзале, только для вашего сервиса. Он показывает:
- Что работает, а что нет: Если что-то сломалось, пользователи сразу это увидят.
- Что мы делаем: Информируем о ходе решения проблемы, чтобы снять напряжение.
- Когда всё починят (надеемся): Честные прогнозы, чтобы пользователи могли планировать своё время.
Зачем это вам?
- Спокойные пользователи: Меньше паники, больше понимания.
- Разгруженная поддержка: Пусть ваши специалисты занимаются решением проблемы, а не ответами на одни и те же вопросы.
- Прозрачность: Покажите, что вам не всё равно, и вы работаете над проблемой.
Хотите попробовать?
Статус Страницы часть продукта Пингера - облачной платформы мониторинга для бизнеса и разработчиков. На момент написания статьи Статус Страницы и платформа находятся в бета тесте. Вы можете зарегистрироваться и создать свою страницу абсолютно бесплатно.